Politique de remboursement/échange

-Si un échange est nécessaire, le client doit nous en informer dans les 7 jours suivant la livraison. Le client est responsable des frais d'expédition vers nous. La marchandise doit être retournée dans un état acceptable et comme neuf. Si la taille demandée n'est pas disponible pour un échange, un remboursement sera effectué.

-Pour les remboursements, nous devons être informés dans les 7 jours suivant la livraison de l'intention de retourner la marchandise. Toutes les marchandises doivent être dans un état comme neuf pour être remboursées. Le client est responsable des frais d'expédition survenus lors de l'expédition de la marchandise vers nous !

-Les colis perdus ou volés ne relèvent pas de la responsabilité de D'MOGI Clothing. Une fois le colis remis à UPS, ils sont responsables de la livraison du produit. Veuillez vous assurer que l'adresse indiquée est correcte. Une fois le produit expédié, nous ne pouvons pas modifier l'adresse.